El Healthcare Equality Index (HEI) es la herramienta nacional de evaluación comparativa LGBTQ que evalúa las políticas y prácticas de los establecimientos de salud relacionadas con la equidad y la inclusión de sus pacientes, visitantes y empleados LGBTQ.

Care Resource is proud to have met all of the criteria and has achieved the 2015 to 2017 Leader in LGBTQ Healthcare Equality (HEI) status. 

The HEI also provides healthcare organizations like Care Resource with a unique opportunity to assess themselves against 30+ additional best practices in LGBTQ care including but not limited to: 

• No discriminación de pacientes con una política de no discriminación de pacientes LGBTQ que se comunica a los pacientes en al menos dos formas documentadas Y se comunica al personal.

• Igualdad de visitas con una política que otorga explícitamente la misma cantidad de visitas a los pacientes LGBTQ y sus visitantes que se comunica a los pacientes al menos de dos maneras documentadas Y se comunica al personal

• La no discriminación en el empleo con una política de no discriminación en el empleo (o política de igualdad de oportunidades de empleo) incluye el término "orientación sexual" y el término "identidad de género" que se comunica al público al menos de una manera documentada.

• Capacitación de pacientes LGBTQ donde el personal recibe capacitación en atención centrada en el paciente LGBTQ donde todo el personal involucrado en los servicios de atención al paciente debe ser informado de las oportunidades gratuitas de capacitación LGBTQ disponibles a través del HEI. 

According to Rick Siclari, CEO, Care Resource, Care Resource is proud to be a leader in LGBTQ  Healthcare Equality and proud of its historic commitment to provide services that are sensitive to the needs of the lesbian, gay, bisexual and transgender (LGBTQ) communities. Since our founding 32 years ago, Care Resource’s services have promoted awareness, provided support for physical and mental health, and have been delivered with a supportive and culturally sensitive environment."  

Care Resource es una organización sin fines de lucro 501(c) (3) y un centro de salud calificado a nivel federal (FQHC). Contamos con cuatro (4) instalaciones, que incluyen: Miami-Dade, Little Havana-(Miami-Dade), Miami Beach y Fort Lauderdale. Brindamos servicios integrales de salud y apoyo para abordar todas las necesidades de atención médica de nuestra población pediátrica, adolescente y adulta.

A través de servicios de educación, prevención, investigación, atención y tratamiento y apoyo, Care Resource mejora la salud y la calidad de vida general de nuestras diversas comunidades necesitadas del sur de Florida.